Probablemente alguna vez encuentres un triángulo rojo en las conversaciones. ¡En este artículo te explicamos qué significa!
Si visualizas en la conversación aparece un triángulo rojo, es porque ocurrió un error en el procesamiento de ese mensaje.
Pueden situarte sobre el triángulo rojo con el cursor para identificar sobre que error se trata, como se muestra a continuación:
¿Cuáles son las incidencias más comunes de triángulo rojo?
- Experimentos de Meta, sobre control de calidad de experiencia de usuario. El mensaje que visualizarás se verá de la siguiente manera:
- El número no tiene cuenta de WA / Términos y condiciones de servicio.
- Mensajes orgánicos enviado en conversación expirada/inactiva.